반응형
대한항공 승무원 면접 질문 리스트 및 면접 잘보는 방법 꿀팁
대한항공 면접은 크게 서류 전형, 1차 면접, 2차 면접, 3차 면접, 건강검진 및 체력검사 순으로 진행됩니다. 각 단계별 면접에서 나올 수 있는 질문들은 다음과 같습니다.
이외에 승무원 면접 시 회사마다 기본적인 질문은 다비슷하기 때문에, 아래 질문은 꼭 반드시 준비해 가야합니다.
승무원 면접의 가장 중요한것은 바른자세와 밝은표정, 그리고 본인만의 소토리를 보유했는지 여부 입니다.
그럼 자세히 알아볼까요?
대한항공 면접 시 필수질문
1차 면접 (실무 면접)
- 자기소개 및 지원 동기:
- 자기소개를 1분 내외로 해주세요.
- 대한항공에 지원한 동기는 무엇인가요?
- 승무원이라는 직업에 매력을 느끼는 이유는 무엇인가요?
- 서비스 경험 및 역량:
- 서비스 관련 아르바이트나 인턴 경험이 있다면 이야기해주세요.
- 본인만의 강점을 살려 고객에게 최고의 서비스를 제공했던 경험을 이야기해주세요.
- 고객과의 갈등 상황 발생 시 어떻게 대처할 것인가요?
- 기내에서 발생하는 다양한 상황에 대한 대처 능력을 묻는 질문 (예: 기내 난동 승객 발생 시 대처법)
- 팀워크 및 협력:
- 팀 프로젝트나 활동 경험 중 어려움을 극복하고 성공적으로 마무리했던 경험을 이야기해주세요.
- 팀원과의 갈등 상황 발생 시 어떻게 해결할 것인가요?
- 외국어 능력:
- 외국어 자기소개 및 질의응답 (영어, 중국어, 일본어 등)
- 외국어로 대한항공에 대해 설명해보세요.
- 대한항공 (회사관련질문 준비하기) 관련 질문:
- 대한항공의 이미지에 대해 어떻게 생각하나요?
- 대한항공의 개선점은 무엇이라고 생각하나요?
- 우리회사에 대해 아는것은?
✅ 2차 면접 (임원 면접)
- 인성 및 가치관:
- 자신의 장단점은 무엇이라고 생각하나요?
- 인생에서 가장 중요하게 생각하는 가치는 무엇인가요?
- 스트레스 해소법은 무엇인가요?
- 본인의 인생에서 가장 힘들었던 경험과 어떻게 극복했는지 이야기 해주세요.
- 리더십 및 책임감:
- 리더십 경험이 있다면 이야기해주세요.
- 책임감을 가지고 일을 처리했던 경험을 이야기해주세요.
- 상황 대처 능력:
- 돌발 상황 발생 시 어떻게 대처할 것인가요?
- 압박 면접 질문 (예: 날카로운 질문이나 비판적인 질문)
- 대한항공 관련 심층 질문:
- 대한항공의 최근 이슈에 대해 어떻게 생각하나요?
- 대한항공의 미래 비전에 대해 어떻게 생각하나요?
✅ 3차 면접( 대한항공면접 시 영어인터뷰 필수준비)
영어면접은 회사마다 다르지만, 대한항공 면접 시 준비해야 합니다.
- 영어 회화 능력:
- 일상적인 대화 능력 평가
- 기내 상황 관련 영어 대화 능력 평가
- 영어 토론 또는 발표
- 영어 면접 팁:
- 자신감 있는 태도와 또렷한 발음 유지
- 면접관의 질문을 정확히 이해하고 간결하게 답변
- 다양한 기내 상황 관련 영어 표현 숙지
기타 면접 잘볼 수 있는 팁
- 대한항공 홈페이지 및 관련 기사 숙지:
- 대한항공의 역사, 비전, 핵심 가치, 최근 이슈 등 숙지
- 대한항공 홈페이지 및 유튜브를 통해 회사에 대한 정보 파악하기
- 승무원 관련 정보 숙지:
- 승무원의 역할, 자질, 필요한 역량 등 숙지
- 직접 비행기를 탑승하셔서, 직접승무원의 서비스를 관찰하는 방법도 있습니다.
- 면접 예상 질문에 대한 답변 준비:
- 자신의 경험을 바탕으로 진솔하고 구체적인 답변 준비
- 밝고 긍정적인 태도 유지:
- 미소와 아이컨택을 유지하며 자신감 있는 태도 유지
- 단정한 복장 및 용모:
- 깔끔하고 단정한 복장 착용 및 용모 관리
면접을 잘보기 위해 준비해야 할 것
1. 철저한 사전 준비:
- 기업 및 직무 분석:
- 지원하는 기업의 비전, 핵심 가치, 최근 이슈 등을 꼼꼼히 파악하세요.
- 회사 홈페이지나, 관련 유튜브 영상, 회사뉴스기사 등의 정보를 확인하세요!
- 직무에 필요한 역량과 역할에 대해 충분히 이해하고, 자신의 강점과 연결 지으세요.
- 예상 질문 준비:
- 자기소개, 지원 동기, 성격의 장단점, 직무 관련 경험 등 예상 질문에 대한 답변을 미리 준비하세요.
- STAR 기법(Situation, Task, Action, Result)을 활용하여 구체적인 경험을 바탕으로 답변하는 연습을 하세요.
- 모의 면접 연습:
- 가족, 친구, 또는 스터디 그룹과 함께 모의 면접을 통해 실전 감각을 익히세요.
- 자신의 답변 태도, 표정, 말투 등을 객관적으로 평가하고 개선하세요.
2. 자신감 있는 태도:
- 밝은 표정과 또렷한 말투:
- 면접관과 눈을 맞추고 미소를 유지하며 자신감 있는 태도를 보여주세요.
- 또렷하고 차분한 말투로 자신의 생각을 명확하게 전달하세요.
- 긍정적인 마음가짐:
- 긴장되더라도 긍정적인 마음으로 면접에 임하고, 자신감 있는 모습을 보여주세요.
- 실수하더라도 당황하지 않고 침착하게 대처하는 모습을 보여주세요.
3. 솔직하고 진솔한 답변:
- 자신의 경험과 생각을 진솔하게 표현:
- 면접관에게 솔직하고 진솔한 모습을 보여주는 것이 중요합니다.
- 자신의 강점뿐만 아니라 약점도 솔직하게 인정하고, 개선하려는 노력을 보여주세요.
- 기업과 직무에 대한 열정 표현:
- 지원하는 기업과 직무에 대한 관심과 열정을 적극적으로 표현하세요.
- 자신이 가진 역량을 통해 기업에 어떻게 기여할 수 있는지 구체적으로 설명하세요.
반응형